1月8日晚20时左右 ，榆阳区泰安路与建榆路十字路口一单位施工时 ，失慎将泰安路供热支线干管损坏 ，造成供热管网大宗跑水 ，导致供热公司多热源联网1#中继能源站失压 ，直接影响西沙片区和部分老城区720万平方米居民取暖。
市供热公司应急抢修步队第一时间赶赴现场检察情况 ，应急抢修指挥中心迅速制定应急处理计划：为包管漏点支线外居民用热不受影响 ，立即关闭泄漏支线隔离阀 ，启动供热应急预案响应机制 ，迅速展开应急抢修。同时配合航宇路社区派出所、效劳处等部分 ，做好危害区域警戒事情 ，确保事发明场不爆发次生事件。
21时左右 ，供热系统支线泄漏获得控制 ，1#中继能源站供热管网开始应急补水。夜间23时 ，系统补水正常 ，恢复运行 ，区域内610万平方米居民恢复了供热。
为了尽快恢复该支干线管道破损泄漏导致停运的110万平方米居民供热 ，供热公司迅速制定了更换管段、漏点装置相应口径堵漏阀门、加装应急套筒和焊接补丁堵漏等多套计划 ，并紧急挑唆相关应急抢修物资加入。
1月9日0时 ，管线漏点积水清理完成 ，应急抢修指挥中心安排在就近换热站泄水 ，接纳焊接补丁处理漏点计划 ，修整管道破损口。
危难之时显身手 ，险情面前见继续。抢修历程中 ，时时有水从管道漏洞溅到抢修人员衣服和鞋子上 ，衣服湿了 ，双手被风吹得僵硬 ，但他们仍坚守在施工现场 ，不畏严寒、连续作战 ，经过4个多小时的不懈努力 ，1月9日凌晨2时许 ，支干线内110万平方米居民全部恢复了正常用热。
练兵在平时 ，应急不张皇。为了包管冬季供暖宁静稳定运行 ，市供热公司每年都会开展形式多样的事故模拟演练 ，不绝提高应急包管步队的现场应急处理能力 ，同时在演练历程中不绝完善应急预案 ，以确保遇到突发事故能实时判断、坚决处理。
